Почему нужно использовать разные подходы при создании сайта B2B  и B2C?

Выбор бизнес-модели – это очень серьезный и ответственный шаг, который позволяет выбрать эффективную стратегию ведения бизнеса.

На первый взгляд  деятельность сайта B2B и B2C имеет одну общую цель – клиенты и получение прибыли. Но к каждой цели в данном случае нужно идти разными путями. Соответственно, построение сайта для ведения бизнеса B2B и B2C имеет ряд отличий.

Покупатель B2C. Какой он?

1. Частное лицо;
2. Любительский подход к покупке;
3. Покупка для личного пользования;
4. Средний уровень компетенции в выборе покупки.

Каким должен быть успешный сайт для клиента B2C:

+Доступный, интересный контент. Для него важно получить информацию, которая соответствует его целевому запросу. Интересная, доступная форма контента. Акцент на его личной выгоде при использовании.

- Слишком «умный» сайт для B2C не поможет привлечь клиентов. Использование сложной  профессиональной терминологии непонятной для потенциального клиента. Возникнет желание покинуть такой сайт побыстрее. Надеяться на высокие продажи и конвертацию  бесполезно.

Покупатель B2B. Какой он?

1. Юридическое лицо/представитель организации;
2. Профессиональный подход к покупке;
3. Покупка для ведения бизнеса;
4. Высокий уровень компетенции при выборе продукции.